Política de privacidad
Cómo recogemos, usamos y protegemos tus datos personales en KOP Stadium.
1. Responsable del tratamiento
KOP Stadium S.L.
- CIF: B05303953
- Domicilio social: Calle Larra, número 12 1º, derecha, C.P. 28004, Madrid, España
- Correo electrónico de contacto: hola@kopstadium.com
- Delegado de Protección de Datos (DPD): privacidad@kopstadium.com
2. Finalidades del tratamiento y base jurídica
Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
Si eres un usuario particular de KOP Stadium
| Finalidad | Base jurídica | Derechos |
|---|---|---|
| Gestionar tu registro como usuario en la web / app | Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) | |
| Facilitar la reserva de mesas en bares y establecimientos asociados | Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) | |
| Comunicar datos de tu reserva al establecimiento seleccionado | Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) | |
| Envío de comunicaciones comerciales propias sobre eventos deportivos | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) | Puedes ejercitar tu derecho de oposición enviando un correo a nuestro DPD o a través de la propia comunicación recibida. |
| Envío de comunicaciones de socios, colaboradores, patrocinadores o clubes deportivos | Consentimiento expreso (art. 6.1.a RGPD) | Puedes ejercitar tu derecho de oposición enviando un correo a nuestro DPD. |
| Atención a consultas o sugerencias | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) | |
| Atención a reclamaciones | Interés legítimo / Obligación legal (art. 6.1.c y f RGPD) | |
| Cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, contables, etc.) | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) |
Si eres un establecimiento que desea formar parte de KOP Stadium
| Finalidad | Base jurídica | Derechos |
|---|---|---|
| Gestionar tu registro como usuario en la web / app | Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) | |
| Facilitar la reserva de mesas en tu establecimiento | Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) | |
| Envío de comunicaciones comerciales propias sobre KOP Stadium | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) | Puedes ejercitar tu derecho de oposición enviando un correo a nuestro DPD o a través de la propia comunicación recibida. |
| Envío de comunicaciones de socios, colaboradores, patrocinadores o clubes deportivos | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) | Puedes ejercitar tu derecho de oposición enviando un correo a nuestro DPD. |
| Atención a consultas o sugerencias | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) | |
| Atención a reclamaciones | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) | |
| Cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, contables, etc.) | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) |
3. Categorías de datos tratados
Si eres un usuario particular de KOP Stadium:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIE.
- Datos de contacto: teléfono, correo electrónico.
- Datos de uso: historial de reservas, preferencias.
- Datos de localización (en caso de localización para eventos).
Si eres un establecimiento que desea formar parte de KOP Stadium:
- Datos sociales del establecimiento y dirección.
- Datos fiscales.
- Datos de contacto: personas de contacto, teléfono, correo electrónico.
- Datos de uso: historial y detalles de reservas efectuadas en el establecimiento.
4. Procedencia de los datos
- Directamente del usuario al registrarse, realizar reservas y, en caso de incidencias.
- De los establecimientos asociados, al registrarse (contratar los servicios de KOP Stadium) y, en caso de incidencias o actualizaciones de reservas.
5. Cesiones y destinatarios
Tus datos podrán ser comunicados a:
- Bares y establecimientos asociados, para gestionar la reserva y los servicios provistos por KOP Stadium.
- Patrocinadores, socios, colaboradores o clubes deportivos, únicamente si has dado tu consentimiento.
- Proveedores tecnológicos y de servicios necesarios para la prestación de los servicios de la plataforma (encargados de tratamiento con contrato art. 28 RGPD).
- Autoridades competentes, cuando exista obligación legal.
Con tu consentimiento, tus datos personales (nombre, apellidos, correo electrónico y teléfono) y preferencias podrán ser comunicados a clubes deportivos y/o a los socios, colaboradores o patrocinadores de KOP Stadium, con el fin de que puedan contactarte por email o mensajería instantánea sobre sus actividades, productos, servicios, concursos, ofertas y/o promociones de dichas terceras partes y/o que éstas promocionen conjuntamente con sus patrocinadores oficiales.
La comunicación de tus datos personales a clubes deportivos y/o a socios, colaboradores o patrocinadores se basa en tu consentimiento según el artículo 6.1.a) del RGPD. Conservaremos tus datos mientras la finalidad persista o hasta que revoques tu consentimiento o ejerzas tus derechos. Después, los datos quedarán bloqueados durante el plazo legal necesario antes de su eliminación definitiva. Puedes revocar tu consentimiento o ejercer tus derechos enviando un correo a privacidad@kopstadium.com. La revocación no afecta al tratamiento previo. Si tienes alguna queja, contacta con nuestro Delegado de Protección de Datos (DPD) en el correo antes indicado.
6. Transferencias internacionales
En caso de que alguno de nuestros proveedores realice tratamientos fuera del Espacio Económico Europeo, garantizaremos un nivel adecuado de protección mediante cláusulas contractuales tipo, aprobadas por la Comisión Europea u otras garantías adecuadas (arts. 44-49 RGPD).
Informamos a los usuarios que, en el marco de la prestación de nuestros servicios, realizamos transferencias internacionales de datos a Estados Unidos. Todos los encargados del tratamiento ubicados en EE.UU. con los que colaboramos se encuentran adheridos al EU-U.S. Data Privacy Framework, lo que garantiza un nivel de protección de datos equivalente al exigido por la normativa europea. Puede consultarse más información sobre este marco de protección en el siguiente enlace oficial: dataprivacyframework.gov.
7. Plazos de conservación
Los datos se conservarán mientras seas usuario de la plataforma y, tras la baja, durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales (hasta un máximo de 6 años según lo establecido en el art. 30 del Código de Comercio).
8. Derechos de los interesados
Puedes ejercer tus derechos de:
- Acceso a tus datos.
- Rectificación de datos inexactos o incompletos.
- Supresión (derecho al olvido).
- Limitación del tratamiento.
- Oposición al tratamiento, en especial a comunicaciones comerciales.
- Portabilidad de tus datos.
- Retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento.
Para ejercerlos, envía una solicitud a nuestro Delegado de Protección de Datos (DPD) en privacidad@kopstadium.com.
Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
9. Medidas de seguridad
KOP Stadium S.L. ha implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de tus datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
10. Cambios en la política de privacidad
KOP Stadium S.L. podrá actualizar esta política en cualquier momento. La versión vigente estará siempre publicada en la web y la app.